Hjem / Tempel Shop / Nettbutikk / FAQs

FAQs

Hvordan vet jeg at ordren min er mottatt?

Du mottar en epostbekreftelse på ordren din til din angitte epost adresse.

Hvordan sjekker jeg statusen på ordren min/ hvordan vet jeg at ordern min er sendt?

Følg med på statusen på Din konto ved å logge inn med brukernavn og passord. Når statusen står på "Delivered" er ordren sendt. Om du allerede er logget inn sjekk

Sender dere ordre til utlandet?

Send oss din ønskede ordre til post@tempelyoga.no, så sender vi deg en faktura. Når den er betalt sender vi pakken til deg.

Hva gjør jeg om jeg ikke ønsker en vare (f.eks en genser som ikke passer) som er mottatt?

Se under Salgsbetingelser i sidemenyen. Du kan velge mellom å få varen byttet til en annen (f.eks en annen størrelse), eller tilbakebetalt om du benytter deg av angreretten. Du må selv dekke porto på å returnere varen.

Hva om varen(e) er blitt skadet under transporten?

Se under Salgsbetingelser i sidemenyen.

Kan jeg snakke med noen angående produkt forslag (gjelder spesielt de Ayurvediske produktene)?

Send en epost til julia@tempelyoga.no eller ring 920 145 35.